Garanzia pagare a metà

[taddeini]

Buonasera ho una megane 4 con garanzia scadenza 30 maggio 2019 , stasera sono andato all'officina e per un difetto un'ammortizzatore mi hanno chiesto metà della cifra del ricambio e della manodopera.
Solito lavoro era stato effettuato un mese fa per l'altro ammortizzatore non pagando niente
Secondo voi è normale ?
Chi posso sentire prima di portarla in officina

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[Fa.p]

Chiama il servizio clienti Renault e digli dell’accaduro
Risolvono tutto loro
La garanzia ricopre fino a tutto maggio

 

[taddeini]

Ti ringrazio per la risposta, intanto ho mandato un email a relazioni.clientela@ Renault.it , con tutti i dettagli dell'accaduto ,domani provo a chiamare come suggerito


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[Giufio81]

Pretendi subito la riparazione... qualche vecchia volpe ti ha messo il dubbio...aspetta che a stretto giro ti scade la garanzia..e poi giù a soldoni per la Renault!