Climatizzatore

Parlando di aria condizionata per la quale confermo lo strano comportamento anche sulla mia, mi chiedevo se qualcuno ha scoperto il segreto della ventilazione /raffreddamento del cassetto easy life. Nel senso che non sono riuscito a capire come entri aria, perché bocchette o aperture non ne vede ne sento e non sono quindi convinto che funzioni e come funzioni. Nell'unico viaggio lungo fatto finora non mi ha dato l'impressione che tenga particolarmente freddo....
 
Anche io ho notato questa anomalia, e ribadisco il fatto che hanno peggiorato dalla serie precedente.... speriamo che sia un problema di gestione elettronica e prima o poi si possa riprogrammare, ma le cose da riguardare mi sembrano parecchie e le officine non hanno linee guida per risolvere tali problemi.....che poi per me tanto i i non sono
 
Ho mandato una mail all'assistenza sentiamo cosa dicono..
 
Ho provato ieri sera dopo un viaggio di 30' e il cassetto era freddo, quindi da me funziona correttamente
 
Ciao, ho una Scenic 3 del 2013 e confermo anche su questa il sw del aria condizionata lascia molto a desiderare rispetto alla Scenic 2 del 2005 che ho avuto in precedenza alla terza serie. Se aumentavo o abbassavo di mezzo grado si sentiva la differenza, ma sulla terza serie devo aumentare o abbassare di almeno 2-3 gradi per sentire la differenza di temperatura e questa parte in tromba. È fatto proprio malissimo questo software; io che ogni anno mi faccio un viaggio di 3500km andata e ritorno in due settimane mi trovo malissimo soprattutto le bambine e mia moglie. ..... Ciao a tutti e buone ferie!

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Ad ogni modo, se non l'avete già fatto, qualsiasi segnalazione inviatela anche al servizio relazioni clienti della Renault, perchè solo così resterà traccia, e forse, qualcuno comincerà a valutare il caso ed eventualmente prendere provvedimenti. A mio modesto avviso, tutto ciò che è software è "facilmente" riparabile ... altro, molto meno.

Ho seguito il tuo consiglio e ho iniziato una personale crociata per vedermi riconosciuto il difetto.

Ho inviato rapporti dettagliati a

relazioni.clientela@renault.it

reclamando il non corretto funzionamento del CLIMATIZZATORE AUTOMATICO e la non conformità con il libretto istruzioni della mia Scenic IV al punto 3.9 che riporto:
CLIMATIZZATORE AUTOMATICO
Il sistema agisce sulla velocità di ventilazione, ripartizione dell’aria, ricircolo dell’aria, attivazione o spegnimento dell’aria condizionata e temperatura dell’aria.


Dopo uno scambio di email e telefonate durato 3 giorni, duranti i quali sia l'officina,
con rapporti tecnici scritti non esaustivi che cercavano di mascherare il problema e
gli addetti ai rapporti con la clientela che facevano altrettanto,
una volta messi alle strette con richieste specifiche, fatte con domande che richiedevano un si o un no come risposta,

hanno tutti ammesso che il climatizzatore automatico se utilizzato in automatico, invia il flusso di aria solo sulle bocchette centrali.

Quindi non c'è conformita con il punto 3.9 del libretto istruzioni consegnatomi con l'autovettura.

E adesso?

Pensate che io abbia voglia di mettermi a fare una causa civile contro la Renault per vedere "Forse" darmi ragione tra 10 anni o oltre?

L'unica utilità è quella di informare potenziali futuri clienti di questo aspetto.

La cosa che personalmente mi scoccia di più non è l'automatismo nella gestione dei flussi che non esiste, ma piuttosco il fatto che anche le regolazioni manuali aiutano poco a migliorare il confort nei lunghi viaggi.
Facendo viaggi brevi puoi anche soprassedere alle mancanze che ho menzionato.

Ciao
Frengo
 
Ultima modifica:
Buon giorno
Vorrei chiedervi se anche a voi il clima quando spengo A/C esce aria calda dalle bocchette frontali lato guida?
Solo se abbasso su lo sempre con A/C spenta esce a temperatura ambiente mentre quelle lato passeggero funzionano regolarmente


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hanno tutti ammesso che il climatizzatore automatico se utilizzato in automatico, invia il flusso di aria solo sulle bocchette centrali.

Quindi non c'è conformita con il punto 3.9 del libretto istruzioni consegnatomi con l'autovettura.

E adesso?

Pensate che io abbia voglia di mettermi a fare una causa civile contro la Renault per vedere "Forse" darmi ragione tra 10 anni o oltre?

L'unica utilità è quella di informare potenziali futuri clienti di questo aspetto.

sempre più contento di averla presa con NLT.. ancora 18 mesi e poi viaaaa
 
Buon giorno
Vorrei chiedervi se anche a voi il clima quando spengo A/C esce aria calda dalle bocchette frontali lato guida?
Solo se abbasso su lo sempre con A/C spenta esce a temperatura ambiente mentre quelle lato passeggero funzionano regolarmente


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La mia funziona regolarmente, anzi, durante un viaggio in sette e con caldo elevato, la coppia di amici che ospitavo mi ha fatto i complimenti per il clima, secondo loro confortevole. Se spengo il clima l'aria non esce calda dai bocchettoni
 
Anche a me esce calda se non metto su Lo, perfino quando ad u semaforo parte lo start&stop dopo qualche secondo esce calda con il clima acceso
 
Non ho fatto caso a quando accade, ma spegnendo l'A/C e lasciando la ventilazione confermo che esce aria calda dalle bocchette centrali.
 
Buon giorno
Vorrei chiedervi se anche a voi il clima quando spengo A/C esce aria calda dalle bocchette frontali lato guida?
Solo se abbasso su lo sempre con A/C spenta esce a temperatura ambiente mentre quelle lato passeggero funzionano regolarmente


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Stesso difetto da nuova. Portata in officina tenuta 2 gg aggiornato all ultimo grido e riconsegnata stesso problema. Sono sempre più deluso

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Stesso difetto da nuova. Portata in officina tenuta 2 gg aggiornato all ultimo grido e riconsegnata stesso problema. Sono sempre più deluso

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Ieri portata i assistenza mi hanno detto che il problema e a loro conoscenza ma che non hanno ancora risolto ne con aggiornamenti ne con modifiche e di attendere news
Io dico ma ci vuole cosi tanto per capire Da dove arriva il problema ma !


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Causa civile contro la renault? si se si vuole che facciano qualcosa.
Ho appena percorso solo 250Km con la mia scenic con l'aria condizionata attiva e ad ogni riaccensione con lo start end stop ho una ventata di aria bollente che mi asciuga i capelli, il problema semmai è che i miei capelli sono già asciutti e non necessitano di asciugatura.
Provo a parlarne con l'officina ma se la cosa non si risolve vedrò il da farsi, tenendo presente che a volte basta una lettera di uno studio legale per risolvere il problema (ritardo consegna, insegna) la cosa è stupida se ci si pensa ma purtroppo è cosi.
 
Dal gruppo FB ...
"in officina Renault, hanno constatato, con le sonde, che durante la marcia la temperatura lato conducente è di 5 gradi superiore alla temperatura esterna, cosa che non avviene lato passeggero, in Renault è già stato segnalato il problema dal 29/6 e a quanto pare dovrebbe uscire un aggiornamento software per questo problema"
 
.......un'auto invernale.....:smile: :mad:
 
Qualche considerazione. Confermo che in estate il comportamento del condizionatore in modalità auto dava aria sempre e soltanto dalle bocchette frontali. In queste ultime settimane in cui la temperatura interna impostata era più alta dell'esterna oltre a disinserire l'a/c da sola ho notato che l'aria come uscita si imposta sulle bocchette inferiori o superiori ed inferiori in contemporanea. Quindi mi sembrerebbe un comportamento corretto.
 
Anche io ho notato che impostando più caldo rispetto a fuori dirige l'aria in basso e frontale, finora però non ho mai visto accendersi la direzione superiore verso il vetro
 
Io ho invece risolto il problema del profilo economy che impedisce al climatizzatore di lavorare come negli altri profili.

Ho settato il profilo PERSO (personalizzato) con motore in economy e clima neutrale.
Così posso viaggiare in economy e avere il clima funzionante come si deve.

Poi ho impostato come 1° profilo SPORT e come 2° quello PERSO.
Quindi viaggio ora normalmente in PERSO (eco) e se serve una spinta urgente pigio 2 volte il pulsante dei profili (quello sopra al freno a mano) e all'istante mi ritrovo in SPORT senza usare il tablet e senza distrarmi. Comodo.

Usando invece qualsiasi altro profilo e premendo 3 volte attivo il profilo PERSO.

Ciao
Frengo
 

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