Aggiornamento 2.2.17.803

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Ciao;per procedere l'aggiornamento sono andato sul sito renault e seguendo la loro guida dovrei aver scaricato un file zippato con all interno una cartella e con dentro 1 file.
Scaricando lo zip al suo interno ci sono 3 file .pem .lgu .lgu.sig

Quale devo utilizzare per procedere all'installazione?
 
  • Creatore Discussione
  • #2
inoltre sono andanto sul sito per l'aggiornamento delle mappe renault, nella registrazione non c'è il modello di navigatore della megane..
 
  • Creatore Discussione
  • #3
ho contattato il servizio Renault;

Han detto di tenere in considerazione solo il file più grande ovvero quello con l'estensione .lgu;
Per le mappe mi han girato la seguente guida:

La ringraziamo per aver contattato il Servizio Relazioni Clienti Renault, in relazione all’aggiornamento cartografico del suo sistema multimediale.

Innanzitutto porgiamo le nostre scuse per qualsiasi disagio che tale circostanza possa averle arrecato assicurandole che la supporteremo finché la sua richiesta sarà completamente evasa.

La invitiamo pertanto a seguire la procedura sottoelencata per aggiornare correttamente le mappe del R-Link 2:

A – SALVARE I DATI DEL DEVICE SULLA PROPRIA CHIAVETTA USB:
Utilizzare una chiavetta USB vergine (minimo 16 Gb) formattata in FAT 32;
Nel proprio veicolo, inserire la chiavetta USB nel R-Link 2;
Accendere il dispositivo e aspettare 1/2 minuti con la chiavetta USB inserita.

Attenzione: non ci sono messaggi che indicano la conclusione del caricamento dati!

B – AGGIORNAMENTO NELL’ACCOUNT MY RENAULT:
Effettuare l’accesso nel R-Link Store del proprio account;
Selezionare “R-Link Store”;
Selezionare “Aggiornamenti”, se la finestra “Aggiornamenti Disponibili” non compare in automatico;
Inserire la spunta nella casella accanto a “Mappa”;
Selezionare “Aggiornamenti”;
Dovrebbe comparire una finestra con le istruzioni. Leggerle e richiuderla;
Aver cura di aver disinstallato correttamente dal proprio pc il precedente gestionale di R-Link (R-Link download manager), laddove lo avesse scaricato in passato. Una volta installato R-Link 2 Toolbox (dal sito www.myrenault.it, compatibile con Windows 7 e versioni successive - per MAC compatibile con OS X 10.7 e versioni successive) consigliamo vivamente di scegliere l'opzione di ""auto run"" del programma (ovvero di avvio automatico del programma all'accensione del pc);
Se la finestra del R-Link 2 Toolbox non si apre in automatico, selezionare nuovamente “Aggiornamenti” e poi “Rilanciare R-Link 2 Toolbox”;
Inserire la USB nel proprio pc > a questo punto se tutti i passaggi sopra sono stati tenuti in considerazione ed eseguiti, la spunta sulla USB sarà verde e si potrà procedere con l'utilizzo di R-Link 2 toolbox.
Procedere con il caricamento e l'installazione di tutti gli eventuali aggiornamenti;
Eseguire infine la sincronizzazione della USB: www.myrenault.it > accesso a tutti i servizi > servizi connessi > cliccare su R-Link > prodotti (menu a tendina) > gestisci i miei prodotti> Cartografia > mettere la spunta su tutto > sincronizzare;
Comparirà un contatore per indicare che il caricamento è in corso. Da notare che il download della Mappa Europa potrebbe richiedere alcune ore, in funzione della connessione internet del proprio pc;
Una volta ultimato il download, procedere alla rimozione sicura della chiavetta USB dal pc.


C- AGGIORNAMENTO NEL VEICOLO:
Tornare in auto con la chiavetta USB;
Inserirla nel R-Link 2;
Accendere R-Link 2;
Automaticamente il sistema ricercherà le informazioni riguardanti R-Link 2;
Sarà successivamente richiesta la disponibilità a iniziare l’aggiornamento. Premere “OK”;
Pazientare durante il download della mappa. Il caricamento potrebbe durare fino a 35 minuti (in relazione alle dimensioni della cartografia). Non chiudere la schermata poiché l’installazione si potrebbe interrompere. Lasciare il motore acceso durante l’operazione
Selezionare “OK” per completare l’installazione;
Una volta completata l’installazione, sarà possibile utilizzare la navigazione a bordo.

Nella speranza che la procedura sia stata utile la invitiamo cortesemente a confermare che l’aggiornamento è andato a buon fine. Nel caso invece riscontrasse nuovamente delle complicazioni, la preghiamo di dettagliare l’inconveniente rilevato in modo da assisterla al meglio.

Per mantenere la corretta cronologia della sua richiesta, la invitiamo ad utilizzare l'opzione ""Rispondi"" direttamente da questa email.

Ringraziandola per la cortese attenzione, cog
 

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